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米易縣三舉措推進價格爭議糾紛調處工作

2019-06-17 來源:縣發改局

  (一)多宣傳,有效推進我縣價格爭議糾紛調處試點工作。一是采取走訪、座談等多種形式向縣政法委、縣大調解協調中心等有關單位和調解員宣傳、講解《米易縣價格爭議糾紛調解處理辦法》精神,力促“價格爭議糾紛調處”這一新生事物深入人心。二是利用“3.15”、“12.4”和社區普法等集中宣傳活動日發放價格爭議糾紛調處相關資料200余份,提高價格爭議糾紛調處社會認知度。三是針對典型案例進行梳理、撰寫工作信息,及時發布在米易縣人民政府、國家發改委價格認證中心、中國發展網等網站,進一步提升價格爭議調處社會影響力。

  (二)強保障,著力提高價格爭議糾紛調解員積極性。一是積極對接財政部門,落實了價格爭議調處專項經費;撥付辦公經費為第三方調解中心解決了電腦、打印機等必要的辦公設備;二是針對價格爭議調處工作專業性強、難度大,特別制定了略高于其他爭議糾紛的個案補助標準,極大提高了調解員的工作積極性。

  (三)促融合,不斷提升價格爭議糾紛調處服務水平。積極參與協助價格爭議調處工作,接到調解員電話后,第一時間組織價格認定人員,必要時邀請相關專業人員趕赴現場,通過實物查驗和市場調查,經客觀公正的分析測算,提供專業的調解處理意見;調解員再依據調解處理意見,采用多種調解方式,耐心細致的釋法析理、說服引導,必要時邀請法律顧問全程介入,嚴格把控各環節,做到在講原則、守底線的前提下,化解價格爭議糾紛。此舉將行政調解的專業性和人民調解的靈活性有機融合,搭建起價格爭議糾紛當事人溝通的橋梁,取得了定紛止爭、節約行政成本的雙贏效果。今年上半年,米易縣價格爭議糾紛調解處理中心已成功調解交通事故車物損、火災燒毀財物、房產交易計稅及室內裝修等各類價格爭議糾紛21件,調解金額102.69萬元。

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